高齢者見守りサービス

【2020年7月リニューアル】アルソックみまもりサポートを徹底解説!

リニューアルしたアルソックみまもりサポートのコントローラー

「みまもりサポート」の新コントローラー

マーちゃん
マーちゃん
新型コロナの影響で、県をまたぐ移動の場合はまだまだ不安でためらってしまうよね。
離れて暮らす親に会いたくても、なかなか会いに行けない人が多いよ。
チーちゃん
チーちゃん
シューたん
シューたん
ずいぶんと会わないうちに、心身ともに親がだいぶ変わったんじゃないかって心配な人も多いと思うわ。
そういえば、高齢の親を見守るアルソックの「みまもりサポート」が2020年7月にリニューアルされたの知ってた?
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
チーちゃん
チーちゃん
いや、知らなかったわ。
どこがどう変わったの?
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のシューたん
シューたん
どんな便利な機能が追加になったか、私も知りたいわ。
離れていても、母のようすが分かるサービスならいいな。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
じゃあ、いっしょに調べてみようよ!

離れて暮らしていたり、同居でも日中はずっと一人の80代の母親がいる私たち。

中学校から長いつきあいの私たちは、以前アルソックの「みまもりサポート」を調べました。

今回は、2020年7月にリニューアルされて機能がアップした「みまもりサポート」を、どこがどう変わったのか調べてみました。

《登場人物》

はっぴぃ・チーちゃん・マーちゃん・シューたん

笑顔のはっぴぃ 笑顔のチーちゃん 笑顔のマーちゃん 笑顔のシューたん

1. アルソック「みまもりサポート」は、ホームセキュリティ契約なしでも見守れる高齢者見守りサービス

笑顔のチーちゃん
チーちゃん
ホームセキュリティといえば、セコムやアルソックが有名だよね。
それだけでなく、どちらも高齢者を見守るサービスも提供しているよね。
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のシューたん
シューたん
セコムで高齢の親を見守るサービスと言えば、「親の見守りプラン」。

でも「親の見守りプラン」は、セコムのホームセキュリティを契約しないと利用できなかったんだよね。

そうなの。

その点アルソックの「みまもりサポート」は、ホームセキュリティの契約をしなくても利用できたのよね。

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
だから、そのぶん費用が安かったのを思い出したわ。
2020年7月にリニューアルしたみたいだけど、もともとの「みまもりサポート」ってどんなサービスだったかしら?
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
シューたん
シューたん
ずいぶん前に調べたから、私もうろ覚えなの。
ここでもう一度復習して、どこがどう変わったのか調べてみようよ。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
そうね。

まず、今までのコントローラー(非常通報装置)はコレよ。

アルソックみまもりサポートの機器

「みまもりサポート」の旧コントローラー

笑顔のマーちゃん
マーちゃん
アルソックの「みまもりサポート」には3つの基本サービスがあったわね。
基本サービス1 真ん中の「緊急ボタン」を押すだけで、アルソックのガードマンがいつでも駆けつけてくれる。
笑顔のシューたん
シューたん
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
基本サービス2 右下の「相談ボタン」を押すと、24時間いつでもアルソックヘルスケアセンターにつながる。
常駐する看護師さんから、健康などの相談がうけられるのよね。
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
基本サービス3 あらかじめ、持病やかかりつけ医・お薬などの情報を登録しておくと救急搬送が必要な場合、救急隊員へ引き継げる。
そう、「救急情報登録」ができたのよね。

思い出したわ~

笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のシューたん
シューたん
そのほかにもっと手厚い見守りが必要だったら、オプションも追加できたのよね。

旧みまもりサポートのオプション

  • ①ペンダント式緊急ボタン・・・携帯できる在宅用の緊急ボタン
  • ②火災監視・・・天井に火災センサーを設置して、火災や煙を感知するとガードマンが駆けつける
  • ③ガス漏れ監視・・ガスセンサーを設置して、ガスを感知するとガードマンが駆けつける
  • ④ライフリズム監視・・・トイレのドアなどにセンサーを設置して、一定時間センサーの反応がないとガードマンが駆けつける
  • ⑤見守り情報配信サービス・・・居間などに空間センサーを設置して、親の動きが正常かどうか見守る側にメールでお知らせ

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笑顔のチーちゃん
チーちゃん
さて、この「みまもりサポート」が7月からどう変わったのかしら?

2. 旧「みまもりサポート」よりパワーアップした基本サービスは コレ

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
まずは、この新しいコントローラー(非常通報装置)を見て!

リニューアルしたアルソックみまもりサポートのコントローラー

「みまもりサポート」の新コントローラー

それぞれのボタンの位置や機能が変わったね。
笑顔のシューたん
シューたん

新コントローラーの内容

  • ①スピーカー(左上)・・・通話音声や警報音が聞こえる
  • ②表示ランプ・・・火災発生・ガスもれ・熱中症注意・タグ電池切れ・防災情報(警報発生時にはオレンジ色に光る)※表示ランプが3つ増えた
  • ③再生ボタン・・・緊急速報メッセージの再生 ※追加された
  • ④外出ボタン・・・見守りのON/OFF切り替えや、外出/帰宅通知ができる
  • 相談ボタン・・・アルソックのヘルスケアセンターで、看護師さんに健康相談ができる
  • ⑥取消ボタン・・・操作ミスの取り消しや、警報発生後に警報音を取り消すことができる
  • 緊急ボタン・・・体調不良や緊急事態に押すと、アルソックのガードマンが駆けつける
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
大きさは 縦:18cm・横:23.5cm・奥行き:約5.2cm
思っていたより大きいわね。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
高齢者にとっては、大きくてボタンが押しやすい方が使いやすいよ。
あっ、ボタンの下に点字が打たれてあるわ。
笑顔のシューたん
シューたん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
旧コントローラにはなかったよね。
目の不自由な人でも使えるようになったのね。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
それに、壁掛けもできるし、据置きもOK。

だから座っていても利用できるし、傾斜がついているから手元で操作がしやすいの。

それは便利ね!
笑顔のシューたん
シューたん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
今までの基本サービスに、次の2つも利用できるようになったの。

追加基本サービス1 熱中症リスクの警戒度(危険・厳重注意・注意)に応じて、音声で警告してくれる。

新しいコントローラーには温湿度センサーがついてるんだね。
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
高齢者の熱中症は、なんと半数以上が自宅で発生しているの。

高齢になると体感温度が鈍くなってしまうから、警告してくれるのはありがたいわ。

追加基本サービス2 国や自治体が発信する緊急速報も、音声で読み上げて避難を促してくれる。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のシューたん
シューたん
実家の母はスマホを持っていないから、この新機能もありがたいわね。

3. リニューアルした「みまもりサポート」はどんなオプションが追加になったの?

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
今までの「みまもりサポート」に、追加されたオプションはコレよ!

人感センサーや安否確認ボタンを利用して、見守る家族にメールで情報を提供するの。

みまもり情報提供サービス

  • 安否確認・・・離れていても、センサーや安否確認ボタンで見守る家族にメールでお知らせ
  • 認知症の見守り・・・みまもりタグを使って、外出/帰宅をメールでお知らせ。 位置履歴情報も確認できる。
  • 熱中症の見守り・・・利用者に音声で警告し、見守る家族にもメールでお知らせ
  • 災害時の避難支援・・・利用者に音声で避難をうながし、見守る家族にもメールでお知らせ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
ひとつひとつの内容を、もう少しくわしく知りたいわ。

3-1 空間センサーと安否確認ボタンで高齢の親の安否確認

センサーで自動確認

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
居間などいつも居る場所に空間センサーを設置して、無事でいるかどうか安否確認するの。
その結果を、見守る家族へメールで知らせるのね。
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
メールの頻度は、下の3つから選べるの。

安否確認メールの頻度

  • ①定期連絡・・・定期的にセンサーの反応状態を連絡
  • ②異常通知・・・センサーに反応しないなど異常があったときのみ通知
  • ③定刻連絡・・・決まった時間の通知と異常時の通知を併用

安否確認ボタン

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
薬を飲んだあとなどに、安否確認ボタンを押してもらうの。
そうすれば、定期的に安否確認できるよね。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん

3-2 みまもりタグを使って認知症の見守り

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
以前一度調べたけど、「みまもりタグ」ってどんなものだったかしら?
縦:約3cm・横:約6cm・幅約1.2cm、重さが約14gの軽い小型端末よ。
笑顔のシューたん
シューたん

笑顔のチーちゃん
チーちゃん
ボタン電池で、電池交換はだいたい1年に1回。

充電しなくていいから楽なのよ。

でも、みまもりタグ自体にはGPS機能はないの。

だから、それだけでは位置情報を確認できないのよ。

つまり、みまもりタグアプリをインストールしたスマホが必要だってこと。

マーちゃん
マーちゃん
笑顔のシューたん
シューたん
端っこに穴が開いているから、 そこにキーホルダーにつけてカバンやつえにぶら下げることができるのよ
でも、認知症の症状がある人が外へ出ていくときって、カバンなんか持っていかないかも。
はっぴぃ(私)
はっぴぃ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
そうね。

だから、見守りタグを収納できる専用の靴も売ってるのよ。【8,500円(税別)~】

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
見守りタグがコントローラーから離れたり近づいたりすることで、見守る家族に外出や帰宅メールが来るのよ。

3-3 熱中症の見守り

笑顔のシューたん
シューたん
新しいコントローラーには、温湿度センサーが内蔵されているのよね。
どんなときに利用者に警告されるの?
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
熱中症のリスクの警戒度に応じて、「危険 厳重注意 注意」の3段階の場合に音声で警告させるのよ。
見守る家族にもメールで教えてもらえるから、電話しやすいわ。
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
シューたん
シューたん
熱中症で倒れたら、命にかかわるからね。

3-4 災害時の避難速報をコントローラーが受信し避難をうながす

マーちゃん
マーちゃん
私たちのスマホには緊急速報が届くけど、高齢の方々は持っていない場合が多いかも。
そんなとき、国や自治体が発信した緊急速報をコントローラーが受信してくれるの。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のシューたん
シューたん
そして音声で読み上げて、避難をうながしてくれるのよね。
見守る家族にもメールで教えてもらえるから、すぐに電話できるわ。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん

4. 「みまもりサポート」の基本サービスにオプションをつけると費用はどれくらいになるの?

笑顔のマーちゃん
マーちゃん
みまもり情報提供サービスを追加したら、離れて暮らしていても親を身近に感じられるよね。
監視カメラのように見張られている感じがしないし、親にとってもいいんじゃない?
笑顔のシューたん
シューたん
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
ところで、基本サービスにオプションのサービスをつけると費用はどれくらいになるのかしら?
オプションに必要な機器も、レンタルしたり購入することになるよね。
マーちゃん
マーちゃん
はっぴぃの顔(ありがとう)
はっぴぃ
そうなのよ、参考のために一覧表を作ってみたわ。

基本サービス

*スマートフォンは左右にスライド可

みまもりサポート<基本サービス>
ゼロスタートプラン レンタルプラン お買上げプラン
月額 2,970円   (税込) 2,750円   (税込) 1,870円(税込)
工事費 なし 13,200円(税込)
機器費 なし 52,800円(税込)

基本サービス+非常ペンダント

*スマートフォンは左右にスライド可

基本サービス+ペンダント型非常押しボタン(×1)
ゼロスタートプラン レンタルプラン お買上げプラン
月額 3,124円   (税込) 2,904円   (税込) 1,870円(税込)
工事費 なし 13,200円(税込)
機器費 なし 61,930円(税込)

基本サービス+火災監視

*スマートフォンは左右にスライド可

基本サービス+火災センサー(×1)
ゼロスタートプラン レンタルプラン お買上げプラン
月額 3,355円   (税込) 3,080円   (税込) 1,980円(税込)
工事費 なし 16,500円(税込)
機器費 なし 65,450円(税込)

基本サービス+みまもり情報提供サービス

*スマートフォンは左右にスライド可

基本サービス+空間センサー(×1)+安否確認ボタン(×1)+見守りタグ(×1)
ゼロスタートプラン レンタルプラン お買上げプラン
月額 4,103円   (税込) 3,828円   (税込) 2,420円(税込)
工事費 なし 16,500円(税込)
機器費 なし 83,710円(税込)

基本サービス+ライフリズム監視

*スマートフォンは左右にスライド可

基本サービス+開閉センサー(×1)+センサー送信機
ゼロスタートプラン レンタルプラン お買上げプラン
月額 3,597円   (税込) 3,289円   (税込) 2,200円(税込)
工事費 なし 18,480円(税込)
機器費 なし 65,120円(税込)

笑顔のチーちゃん
チーちゃん
たとえば、基本サービスに複数のオプションをつけるとどれくらいになるのかしら?

基本サービス+非常ペンダント+ライフリズム監視+火災監視+みまもり情報提供サービス

*スマートフォンは左右にスライド可

基本サービス+非常ペンダント+開閉センサー(×1)+センサー送信機+火災センサー+空間センサー+見守りタグ+安否確認ボタン
ゼロスタートプラン レンタルプラン お買上げプラン
月額 5,269円   (税込) 4,851円   (税込) 2,860円(税込)
工事費 なし 25,080円(税込)
機器費 なし 117,810円(税込)

シューたん
シューたん
追加したいオプションが増えれば、やっぱり費用が高くなってしまうわね。
ある程度予算を決めた上で、アルソックの担当者に相談して見積もりを出してもらった方がいいかも。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ

5. 親の心身の状態によっておススメするサービスはコレ

笑顔のチーちゃん
チーちゃん
見守りにどれくらい費用をかけられるかによるけど、基本サービスだけでいい場合もあるしオプションをつけた方がいい場合もあるよね。
そうね。

今の親の心身の状態によって選ぶとすれば、どのオプションをつければいいかしら?

笑顔のマーちゃん
マーちゃん
笑顔のシューたん
シューたん
持病のある親を見守りたい場合のおススメはどれ?
たとえば、急に胸が苦しくなってコントローラーまで歩けない場合もあるよね。
はっぴぃ(私)
はっぴぃ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
だから、首にぶら下げておける非常ペンダントはオプションでつけておいた方がいいよ。
認知症の傾向が出始めた場合は?
シューたん
シューたん
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
火災監視やガス漏れ監視もオプションでつけた方がいいよね。
それに、みまもり情報提供サービスもオプションでつけると、捜索に役立つ「みまもりタグ」で見守りもできるよ。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のシューたん
シューたん
今は元気でも、やっぱり元気でいるか安否が気になるときがあるよね。
そんなときは、みまもり情報提供サービスのオプションを利用したいね。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
笑顔のマーちゃん
マーちゃん
空間センサーや安否確認ボタンで見守ることができるからね。
熱中症や災害時の緊急速報のメールが届くのもありがたいね。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
メールが届けば電話して、注意をうながすことができるからね。
ほんとね!

何かあってからでは取り返しがつかないものね。

シューたん
シューたん

6. みまもり情報提供サービスの「みまもりタグ」の残念なところ

マーちゃん
マーちゃん
新「みまもりサポート」はさまざまな機能が満載だけど、実際使いこなせるかしら?
たとえば、みまもり情報提供サービスのオプションに「みまもりタグ」があったよね。
笑顔のチーちゃん
チーちゃん

 

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
「みまもりタグ」は、「みまもりタグアプリ」をインストールしたスマホが必要なの。

「みまもりタグアプリ」は、みまもりタグを持っている人の位置情報を知らせ、捜索に役立てるためのものなのよ。

みまもりタグアプリ

笑顔のシューたん
シューたん
もう少しくわしく教えて~
「みまもりタグアプリ」をインストールした協力者がいるとするよ。

その協力者が見守りタグを持っている人とすれ違った時に、その人の位置情報がみまもりタグアプリサーバーに送られるの。

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
笑顔のチーちゃん
チーちゃん
捜索の依頼者が位置情報の履歴を確認して、探したい人の足どりをつかめるから発見に役立てられるのよ。

みまもりタグのしくみ

笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
つまり、みまもりタグはBluetoothⓇの電波を発していて、それを「みまもりタグアプリ」をインストールしたスマホが受信。
見守る側は、「みまもりタグアプリ」をインストールした人たちに協力を依頼。

協力者が多ければ多いほど、みまもりタグを持っている人の居場所をつかみやすいっていうことよ。

笑顔のチーちゃん
チーちゃん
はっぴぃ(私)
はっぴぃ
でも「みまもりタグアプリ」をインストールには、Andoroid4.4以上、IOS7以上のバージョンのスマホでなければできないの。
ということは、まわりに「みまもりタグアプリ」をインストールしたスマホを持っている人がいないと、位置情報の履歴を確認できないんだね。
シューたん
シューたん
マーちゃん
マーちゃん
「みまもりタグアプリ」をインストールした人や「みまもりタグ感知器」の設置場所が増えるためには、高齢者の見守りや捜索に役立つ「みまもりタグ」の存在もっと世に広めないといけないね。
そうじゃないと、せっかく「みまもりタグ」を持ってても宝の持ち腐れになっちゃうわ。
チーちゃん
チーちゃん
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
でも、コントローラーがみまもりタグ感知器の役割もするから、「みまもりサポート」を利用する人が増えれば増えるほど位置の履歴情報も増えるよ。
まさに、地域で見守るっていう感じね。
笑顔のシューたん
シューたん

お得情報

笑顔のマーちゃん
マーちゃん
位置情報の共有に協力すると、月額料金が110円引きになるよ。

7. まとめ

笑顔のチーちゃん
チーちゃん
現代は超高齢化社会で、2019年の日本人の平均寿命が男女とも記録を更新しました。

8年連続で平均寿命が上がり、女性が87.45歳 男性が81.41歳。

今後も平均寿命は、アップしていくのではないかと思います。

シューたん
シューたん
高齢の親と離れて暮らしている場合は何かあっても気づけず、ましてやすぐにも駆けつけられません。
笑顔のはっぴぃ
はっぴぃ
そんなときは、見守りサービスを利用するのも一つの方法です。

アルソックの「親のみまもりサポート」は2020年7月にリニューアルし、基本サービスやオプションの内容がさらに充実しました。

親の心身の状態に合わせて、基本サービスにさまざまなオプションを追加することができます。

まさに至れり尽くせり!

まずは親の今の心身の状態を知り、その状態に合った見守りのしかたを選びましょう。

親が安心して安全に暮らせることが、見守る私たちの安心にもつながります。

笑顔のマーちゃん
マーちゃん
オプションの組み合わせによっては費用がちがってきますので、一度資料を請求したりお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

今なら期間限定特別プランが用意されています。

2020年12月31日まで申し込み(2021年1月31日までにサービスを開始)すると「取付工事費が半額」になりますよ。

みまもりサポートの資料請求はこちらから

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